FAQ

Δείτε τις πιο δημοφιλείς ερωτήσεις & απαντήσεις σχετικά με την υπηρεσία ταξί στην Αθήνα καθώς και μίσθωση οχημάτων με σοφέρ. Για κάθε επιπλέον απορία μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Γιατί να επιλέξω την AthensTaxiDriver ?

Διότι η επιχείρηση είναι Νόμιμη και Πιστοποιημένη από το κράτος με Ασφαλιστική Κάλυψη για τους επιβάτες, παρέχοντας στους αγαπητούς πελάτες όλα τα ακόλουθα κριτήρια:

  • Ασφάλεια & Προστασία στην οδήγηση για την αποφυγή κινδύνων οδηγώντας οχήματα υψηλών προδιαγραφών και άριστα συντηρημένα.
  • Εμπειρία, Γνώση & Επιδεξιότητα με διαρκή βελτίωση μέσα από την πολυετή και αδιάκοπη εργασία στις υπηρεσίες μεταφοράς επιβατών.
  • Συνέπεια & Προγραμματισμός ώστε ο οδηγός να βρίσκεται την σωστή ώρα στο ακριβές σημείο.
  • Επαγγελματισμός & Πειθαρχία στις υποχρεώσεις έναντι των απαιτήσεων σας τηρώντας με ευλάβεια τα συμφωνημένα.
  • Αξιοπιστία & Εχεμύθεια με σεβασμό στον άνθρωπο και στην ιδιωτικότητα αλλά χωρίς «εκπτώσεις» στην ποιότητά των υπηρεσιών.
  • Διαχρονική Σταθερότητα σε υπηρεσίες υψηλού επιπέδου χωρίς καμία μείωση με την πάροδο του χρόνου.
  • Αναγνώριση & Καταξίωση από πελάτες και συνεργάτες που μοιράζονται τις εμπειρίες τους σε δημόσιες κριτικές.
Διαθέσιμο ταξί στην Αθήνα θα βρείτε κάποια στιγμή στο δρόμο αλλά δεν είμαι σίγουρος για το επίπεδο και την ποιότητα της υπηρεσία που θα λάβετε. Η χρέωση για τα κλασσικά ταξί της Αθήνας είναι με το ταξίμετρο και ο τιμοκατάλογος έχει οριστεί με απόφαση από το Ελληνικό Υπουργείο Μεταφορών βάσει διαφόρων κριτηρίων.
Το γραφείο της AthensTaxiDriver λειτουργεί συγκεκριμένες ώρες και ημέρες που αναγράφονται στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας. Οι υπηρεσίες με ταξί και οχημάτων με οδηγό παρέχονται όλο το 24ωρο και 365 ημέρες το χρόνο. Αναμφίβολα γίνεται ό,τι είναι ανθρωπίνως δυνατόν ώστε να ικανοποιηθούν όλες οι κρατήσεις.
Θα πρέπει να αποστείλετε το αίτημα σας μέσω της Booking Form ή της Φόρμας Επικοινωνίας. Η επιχείρηση θα σάς ενημερώσει για διαθεσιμότητα, κόστος, τρόπο πληρωμής και λοιπά στοιχεία προκυμμένου να προβείτε σε κράτηση.
Η χρέωση στην προσφορά της επιχείρησης αφορά σε αποκλειστική προμίσθωση ταξί ή την προμίσθωση ιδιωτικού οχήματος μετά οδηγού για τις υπηρεσία που αιτηθήκατε. Στις χρεώσεις συμπεριλαμβάνονται: η κατηγορία οχήματος, η απόσταση, ο χρόνος οδήγησης, η αναμονή, τα καύσιμα, τα διόδια, η ασφάλεια αστικής ευθύνης.
Για κάθε αίτημα που στέλνετε, η επιχείρηση σάς αποστέλλει μια οικονομική προσφορά, βάσει του αιτήματος που κάνατε. Εφόσον αποδεχτείτε εγγράφως την προσφορά, η επιχείρηση απαντά με επιβεβαίωση συμπεριλαμβάνοντας χρήσιμες πληροφορίες για την συνάντηση με τον οδηγό. Προσοχή, καμία κράτηση δεν ισχύει αν δεν λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης.
Θα πρέπει να προβείτε σε κράτηση το δυνατόν νωρίτερα διότι η επιχείρηση συνεχίζει να αποδέχεται κρατήσεις από πελάτες βάσει προτεραιότητας εφόσον δεν γνωρίζει την οριστική απόφασή σας. Δεν γίνονται αποδεκτές κρατήσεις της τελευταίας στιγμής
Οι χρεώσεις σχετίζονται και με την κατηγορία οχήματος που προκύπτει είτε από την απαίτηση του πελάτη είτε από τον αριθμό επιβατών & αποσκευών. Κατά την διαδικασία του αιτήματος οφείλετε να ενημερώσετε για τον ακριβή αριθμό επιβατών & αποσκευών προκυμμένου να λάβετε την σωστή οικονομική προσφορά.
Για κάθε αίτημα που αποστέλλετε, η επιχείρηση απαντά με οικονομική προσφορά με την οποία ενημερώνεστε για το κόστος και τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής. Μπορείτε να επισκεφθείτε την σελίδα ΤΙΜΕΣ για να ενημερωθείτε σχετικά με τις χρεώσεις και τους τρόπους πληρωμής.
Στην Ελλάδα το φιλοδώρημα δεν είναι υποχρεωτικό. Συνηθίζεται ο πελάτης να προσφέρει φιλοδώρημα όταν έχει μείνει ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες που του παρέχουν. Είναι ένας τρόπος ευχαρίστησης και ευγνωμοσύνης προς τον επαγγελματία οδηγό.
Για σας που σκοπεύετε να ταξιδέψετε προς την Ελλάδα να μην ξεχάσετε διαβατήριο, εισιτήρια, πορτοφόλι, κινητό τηλέφωνο, αντίγραφο της αλληλογραφίας και την καλή σάς διάθεση.
Η επιχείρηση ενημερώνεται διαρκώς μέσω διαδικτύου για τυχόν αλλαγές προγραμματισμένης άφιξης. Όμως έχει παρατηρηθεί κάποιες φορές να λαμβάνονται λανθασμένες πληροφορίες. Θα είναι μεγάλη βοήθεια να ενημερώσετε και εσείς με ένα τηλεφώνημα ή sms ώστε να επιβεβαιωθεί η πληροφορία. Σε περίπτωση ακύρωσης, απώλειας ή τροποποίησης της πτήσης ακύρωση η επικοινωνία κρίνεται απαραίτητη για να αποφύγετε τυχόν έξτρα χρεώσεις.
Αν επιθυμείτε να τροποποιήσετε το πρόγραμμά σας δεν θα υπάρχει πρόβλημα ούτε έξτρα επιβάρυνση αρκεί ο πελάτης να ενημερώσει τουλάχιστον 48 νωρίτερα για την αλλαγή των σχεδίων του. Μαζί θα βρούμε την ιδανική ημέρα και ώρα. Ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής δεν γίνονται δεκτές.
Η επιχείρηση προσφέρει ένα βασικό πρόγραμμα περιήγησης για όλους τους πελάτες. Όμως, το πρόγραμμα δύναται να τροποποιηθεί βάσει των ενδιαφερόντων σας, εφόσον οι απαιτήσεις σας είναι εφικτές, προκυμμένου να επιτύχουμε τις καλύτερες εξατομικευμένες εμπειρίες.
Η επιχείρηση μπορεί να σάς παρέχει συμβουλές σχετικές με κρατήσεις σε ξενοδοχεία, εστιατόρια, εισιτήρια αρχαιολογικών χώρων κ.ά. Επιπλέον, στην κατηγορία ΑΡΘΡΑ υπάρχουν αρκετές δημοσιεύσεις και πολλές ιδέες που θα σάς βοηθήσουν να επιλέξετε δραστηριότητες στα μέτρα σας σχετικές με περιηγήσεις, δημοφιλείς προορισμούς, νυχτερινή διασκέδαση, γευσιγνωσία κ.α. Μην διστάσετε να μας ρωτήσετε για καθετί που σάς προβληματίζει.
Κανένας οδηγός της επιχείρησης δεν είναι καπνιστής. Γενικά, το κάπνισμα στο αυτοκίνητο δεν επιτρέπεται για κανέναν δια Νόμου.